Check-List de l'exportateur Niveau 2
Mise en place d'un projet d'exportation
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Formation créée le 31/12/2024. Dernière mise à jour le 24/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Maîtrisez les clés du succès à l’international ! Cette formation vous guide dans la gestion des aspects commerciaux, logistiques et douaniers de vos opérations d’exportation. Vous apprendrez à anticiper les contraintes spécifiques des pays concernés et à piloter chaque étape d’un projet d’exportation, de l’analyse de la commande jusqu’à sa clôture. Une approche concrète pour sécuriser et optimiser vos échanges internationaux.
Objectifs de la formation
- Gérer efficacement les aspects commerciaux, logistiques et douaniers d'une exportation
- Identifier et anticiper les contraintes spécifiques à l’exportation dans le pays d’origine et à l’importation dans le pays de destination
- Mettre en place un projet d'exportation, depuis l’analyse de la commande jusqu’à la clôture de l'opération
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Responsable commercial
- ADV/Export
- Responsable Achat/Import
- Assistante administrative ou commerciale
- ADV/Export/Import
- Opérateur ponctuel ou régulier export/import
- Déclarant en douane
Prérequis
- Expérience dans les opérations d'importation, d'exportation ou d'échanges commerciaux au sein de l'Union Européenne
Contenu de la formation
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Introduction à l'exportation
- Définitions et terminologie de l'exportation
- Les acteurs de l'exportation : rôle des exportateurs, importateurs, transitaires, douanes, banques
- Enjeux et avantages de l'exportation pour l'entreprise (croissance, diversification, risques)
- Étapes clés du processus : de la commande à la livraison
- Les principes du commerce international : les réglementations, les Incoterms, la gestion des risques
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Analyse du marché cible et de la commande
- Étude de marché : comprendre les attentes du client étranger (culture, réglementation locale, concurrence)
- Analyse des spécificités de la commande : détails du produit, quantités, spécifications techniques
- Analyse des spécificités de la commande : conditions de vente : prix, délais de paiement, modalités de livraison
- Analyse des spécificités de la commande : le mode de paiement et les conditions de crédit
- Impact de la réglementation locale sur la commande et la production
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Calcul des coûts d'exportation
- Calcul du coût du produit : prix d’achat, marges bénéficiaires, coûts fixes
- Coûts supplémentaires : emballage adapté aux exigences du pays de destination, coûts de transport (choix du mode : maritime, aérien, routier, etc.), assurance transport et gestion des risques
- Taxes et droits de douane : estimation des coûts d'importation dans le pays de destination
- Calcul des coûts totaux pour établir une estimation de rentabilité
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Choix du mode de transport et gestion de la logistique
- Modes de transport disponibles : aérien, maritime, routier, ferroviaire
- Critères de choix : délai, coût, accessibilité, nature du produit, volume de la marchandise
- Sélection d’un transitaire : rôle du transitaire et critères de sélection
- Rôle de l'assurance transport dans la sécurisation des marchandises
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Identification des Documents Nécessaires à l'Exportation
- Identifier les documents essentiels à émettre : facture commerciale, liste de colisage (packing list), certificat d'origine, document de transport (CMR, connaissement, etc.)
- Rédaction de ces documents : les informations à inclure, les erreurs à éviter, et les particularités selon le pays de destination
- Les normes douanières et de sécurité pour les produits exportés
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Identification des Lois et Réglementations en Vigueur dans le Pays de Destination
- Formalités particulières et les restrictions à l’importation : permis d'importation, licences, contrôle à l'importation, etc.
- Normes d’étiquetage et de conformité produits (ex : mentions en langue locale, normes de sécurité, etc.).
- Choix de l'Incoterms® adapté pour clarifier les responsabilités du vendeur et de l'acheteur
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Suivi de la Commande et Clôture de l’Exportation
- Suivi de la commande : validation des documents, confirmation des paiements
- Vérification du bon déroulement de la livraison et de la réception des produits
- Gestion des retours d’expérience et amélioration continue : analyser les éventuels problèmes et identifier des solutions pour les futurs projets
- Gestion fiscale de l’exportation : régulariser les ventes hors taxe et respecter les obligations fiscales
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Rédaction d’une Fiche Pass'Export
- Structure d'une fiche pass'export : éléments à y inclure, comment la remplir de manière efficace
- Importance de ce document pour la gestion administrative et logistique de l’exportation
Équipe pédagogique
Céline MOREAU-REVEL Experte/formatrice en flux internationaux
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille d'émargement : suivi des présences des apprenants (en présentiel ou virtuel)
- Contrôle de connaissances de début et fin de séance
- Feedback intermédiaire : évaluation rapide après chaque séquence pour ajuster les contenus si nécessaire
- Questionnaire de satisfaction : mesure à chaud pour recueillir les impressions des apprenants sur le contenu, l'animation et les outils
- Attestation de fin de formation : remise d’un document attestant la participation et les compétences développées pour l'apprenant
- Certificat de réalisation de l’action de formation pour le donneur d'ordre
- Évaluation différée : suivi à 3 mois après la formation pour mesurer la mise en œuvre des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Document PowerPoint
- Étude de cas pratiques
- Exercices en groupe
- Remise du lexique de l’exportateur®
- Travail sur un modèle fiche Pass’Export
Capacité d'accueil
Entre 2 et 8 apprenants